Продавець InstallShop розвиває свій бізнес на Prom.ua 4 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
1542 відгуків
promo_banner
Інтернет-магазин InstallShop — опалення та водопостачання
+380 (67) 637-19-99
+380 (99) 637-19-99
Кошик

Обмін / Повернення / Гарантія

Ви можете повернути/обміняти товари належної якості згідно Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання вами товару. Якщо повернення/обмін стався з нашої вини, то пересилку товару оплачуємо ми.

Повернення коштів
Здійснюється протягом 5-ти робочих днів з моменту отримання товару нами на руки (особисто/у поштовому відділенні).

Обмін і повернення товару

  Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
  Обмін (повернення) можливий, якщо товар не підійшов за технічними характеристиками або параметрами.
  Витрати з транспортування транспортних витрат повернення бракованого товару оплачуються продавцем
  Повернення або обмін товару про інших причин оплачуються Покупцем
  Обмін і повернення проводимо товарів належної якості (товар новий і не був у використанні, збережений товарний вид і ціла упаковка)

Для того, щоб оформити повернення товару потрібно

  • Написати менеджеру магазину на пошту installshop.ua@gmail.com повідомлення з позначкою ПОВЕРНЕННЯ або ОБМІН. Вказати в листі номер замовлення / чека, причину повернення, дату покупки, якщо необхідно фото. Після отримання повідомлення, з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення деталей повернення.
  • Товар Покупець відправляє нам службою доставки Нова пошта по адресі: Україна, м.Львів, відділення №37, отримувач Полиняк Андрій Петрович
  • Після отримання нами посилки і перевірки її стану, грошові кошти будуть повернені протягом 5-ти робочих днів на реквізити Покупця

Товари не підлягають обміну/поверненню
   Якщо термін повернення товару пройшов (14 днів з моменту отримання вами товару).

Причини, за якими товар не підлягає поверненню, обміну: 

  • З дня покупки товару, який не має недоліків, пройшло більше 14 днів.
  • Під час перевірки якості товару були виявлені факти, що свідчать про спробу ремонту або інших порушень гарантійного обслуговування.
  • Відсутність документа, який підтверджує купівлю товару, гарантійного талона або повної комплектації товару.

Гарантія
  Гарантія від виробника.
  Гарантія від магазину «InstalShop» (у виняткових випадках).

Найкраща гарантія - це відгуки покупців, які можна подивитися по лінку.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner